解决思路：
1、确认一下传真机有没有彩铃，彩铃会让很多传真机误做对方已经接通了，造成在协议规定时间内双方信号不能握手连接，也就是传真机在对方还没有给出信号的时候先挂断了，如果有彩铃通知电信的取消就可以了
2、确认一下传真机是不是设置成了响一声就自动给信号，如果是那对方的电脑传真在播放语音前就给出传真信号，没有等对方的语音播放完传真就根据协议认为对方不是有效的传真了，也是传真机提前挂断了，如果是这个情况请将传真机设置成响铃2次。
3、如果以上都不是那就要检查传真机的这个线路是不是还接了一个有防盗功能的电话机了，如果有将这个功能取消。
4、传真兼容性所致，不只传真软件，很多传真机之间也存在兼容性问题。传真机的兼容性无法解决，除非升级固件。传真软件一定要选择兼容性好的，最好能选择发送方式的传真软件，可以建议客户换个传真软件。
