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硬件系统
  • 电脑进入BIOS界面,把硬盘设置为第一启动项如何修改

    电脑进入BIOS界面,把硬盘设置为第一启动项如何修改解决方案:进入BIOS的方法有多种:Award BIOS:按“Del”键;AMI BIOS:按“Del”或“ESC”键; [查看详细]
  • 电脑突然无法正常关机,需要强制关机如何解决?

    问题分析:1.中毒 2.高级电源管理 3.Windows声音文件损坏导致无法关 4.CMOS设置不正确解决方案:在安全模式下全盘杀毒打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出Windows”声音取消。如果关闭之后正常建议用系统安装盘修复,或从其他电… [查看详细]
  • 电脑关机时出现警告提示,必须确定才能关机如何解决?

    问题分析:1.病毒引起的 2错误关机3.系统错误引起的4硬件上的原因解决方案:建议客户将杀毒软件更新到最新,然后在安全模式下对电脑全盘进行杀毒。告知客户在关闭电脑前将所有软件进行关闭之后再关闭电脑。系统关机文件丢失,或者系统文件错误所致,建议使用系统安装盘进行修复,若无效,建议备份数据重新安装系统。 [查看详细]
  • 通过BIOS​自检铃声判断黑幕不启动故障原因分析

    如果电脑开机黑屏,但发出错误精声(滴滴等报警声),可以根据BIOS报警声来检查故障原因。一般主板BIOS在自检时会根据故障设备的问题,发出对应的警报声,提示用户。这种报警根据主板BIOS的类型不同而不同,各个BIOS厂商也会给出BIOS报警声对应的含义。下面给出了各个类型BIOS的报警声与含义对照表,以方便读者根据BIOS报警… [查看详细]
  • 电脑使用一段时间后,出现无信号显示如何解决?

    问题分析: 1.连线松动;2.硬件故障;显示器提示无信号,显示器故障的可能性不大解决方案:建议检查显示器和主机的信号线是否出现松动的现象;询问用户是否有一定的操作能力,如果有建议打开机箱,重新插拔显卡和内存条测试;上述方法操作无效,考虑硬件故障 [查看详细]
  • 电脑上CAD无法打开,显示的不是CAD的图标如何解决?

    解决思路:1、进入安全模式查杀病毒,确保不是病毒导致。 2、查看是否CAD文件位置改变,导致快捷方式失效。 3、查看CAD文件是否启用了文件保护功能,在属性中查看打开方式。 4、CAD版本不同导致无法打开。 5、卸载重新安装CAD。 [查看详细]
  • 客户台式机电脑启动后出现死机现象怎么解决?

    问题分析:1.系统问题;2.硬件问题解决方案:1. 询问开机是否进入系统;2. 如果进入系统后死机,重启之后是否能够正常进入;3. 如果不能正常进入,开机按F8尝试进入安全模式,如果能够进入对电脑进行病毒查杀,设置一下msconfig; [查看详细]
  • 电脑里面的C盘空间无缘无故的减少怎么办呢?

    问题分析:1.电脑感染病毒;2.电脑存在隐藏的文件夹;3.磁盘碎片过多;4.垃圾文件过多;5.输入法过多;6.安装了过多的软件在C盘;解决方案:1. 对电脑进行全盘杀毒,保持系统可以稳定的运行。2. Windows XP方式:通过双击“我的电脑”→工具→文件夹选型→查看→文件和文件夹;然后,选择以前隐藏过的文件,进行删除(如果是… [查看详细]
  • 电脑里的图片突然打不开怎么解决呢?

    问题分析:1.图片本身问题;2.操作系统问题;3.图片浏览软件问题;4.图片上锁;5.病毒问题;解决方案:1. 询问是不是所有图片出现该问题,若只是个别图片出现了此问题,有可能是图片已损坏。2. 更换图片浏览软件测试,右击图片→选择打开方式→找到图片打开方式进行尝试。3. 更换电脑测试图片是否能正常打开。 [查看详细]
  • 电脑硬件故障排除:开机时桌面显示应用程序错误如何解决

    问题分析:开机出现应用程序错误系统文件丢失造成,硬件故障不大解决方案:1. 询问机器是否有出现蓝屏现象,如果有,按蓝屏现象处理;2. 之前是否有加载过软件,如果有,移除排除故障;3. 根据错误程序,提供的代码查询问题所在; [查看详细]
  • 电脑开机显示不了桌面,提示程序错误

    问题分析:1.病毒木马 2. “explorer.exe”程序没有运行 3.系统文件丢失解决方案:1.开机按F8进入安全模式,对全盘进行杀毒。2.在桌面空白处,点击右键,选择“排列图标”→“显示桌面图标”;若无效按下“Ctrl+Alt+Delete”,打开“任务管理器”,在“进程”上查找“explorer.exe”。如果有,全部结束这种进程。 [查看详细]
  • 电脑开机后出现内存读取出错的错误提示该如何解决?

    问题分析::“该内存不能为read与written”,原因是比较复杂的,请对症下药!应用程序没有检查内存分配失败,应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存光标解决方案:1.配置错误!(重启,出完电脑品牌后,按F8,进入安全模式,选择最后一次正确配置,回车,回车)!2.系统漏洞!(360安全卫士或金山卫士,或可牛免费杀毒,修复:… [查看详细]
  • 电脑无法正常关机,需要强制关机如何解决?

    问题分析:1.中毒 2.高级电源管理 3.Windows声音文件损坏导致无法关 4.CMOS设置不正确解决方案:1. 在安全模式下全盘杀毒2. 打开“设备管理器”,打开“系统设备”。在“高级电源管理”中取消“启用电源管理”选择。3. 打开“控制面板”,打开“声音”,将“退出Windows”声音取消。如果关闭之后正常建议用系统安装盘修复,或… [查看详细]
  • 开机提示DISK BOOT FAILURE Insert SYSTEM DISK

    【问题分析】:这种报错提示的中文意思是磁盘引导失败,插入系统盘并且按回车键进入。【解决方案】:1. 开机进入BIOS,看是否能检查到硬盘,若不能,则为硬盘故障,若能则将硬盘设为第一启动项;2. 操作1若无效,恢复BIOS默认设置;3. 若用户对电脑操作熟悉,建议关机断电拔插硬盘数据线,并检测硬盘跳线是否设为主盘(MASTER)… [查看详细]
  • 开机需要按F1继续,进入系统一段时间为蓝屏故障如何解决

    分析思路:1.根据具体提示报错查询故障原因,2.系统蓝屏常见故障分析,3.BIOS无法设置是否BIOS被锁死。建议解决方案:1. 常见提示F1报错原因为:A. CMOS参数设置错误,重置CMOS,或主板放电。B. BIOS设置错误,恢复BIOS。 [查看详细]
  • 开机后出现winlogon.exe应用程序错误怎么解决呢?

    问题分析:1.系统文件损坏;2.病毒引起;3.软件冲突;解决方案:方法一:依次点击“开始”→“运行”→输入cmd,点击确定后在命令提示窗口复制粘贴如下命令:for %1 in (%WinDir%\SYSTEM32\*.DLL) DO RegSvr32.EXE /s %1然后确定即可!(重新验证和注册系统所有DLL模块) [查看详细]
  • 电脑突然不能正常上网了怎么办?如何解决电脑不能上网问题

    问题分析:1.网络环境问题;2.驱动问题;3.路由器、modem本身的问题解决方案:1. 询问客户的机器是笔记本还是台式机;2. 如果是台式机,是通过什么样的方式上网的,路由器还是宽带modem,查看网线是否连接正常,输入宽带连接的时候查看是否有错误代码提示,是否用户名密码输入有误(如果是笔记本,查看无线网卡是否有开,是否… [查看详细]
  • U盘里面的文件不能删除,删除不掉怎么回事呢?

    问题分析:U盘中毒了。U盘的文件正在使用。U盘是否可以正常使用。系统文件保护了。 [查看详细]
  • 电脑开机反应很慢如何提高电脑的开机速度

    问题分析:1.系统垃圾文件过多;2.病毒问题;3.启动项过多;解决方案:使用第三方软件对系统优化,或者使用系统自带的工具对系统进行磁盘清理减少不必要的开机启动项;定期对电脑进行系统的优化、磁盘的清理、病毒查杀。 [查看详细]
  • 开机电脑没有任何显示怎么解决开机无显问题呢?

    解决方案:一、询问用户主机、显示器是否加电(主机和显示器的电源指示灯是否亮)。若均不加电,插拔电源线,检查电源环境,更换电源插板测试;以上步骤均无效请按照主机或显示器不加电故障处理。二、若主机、显示器均加电,请询问用户无显时是否有报警声。1、引导用户描述报警声音,确认机器… [查看详细]